良好的软件质量不会自己出现，它是良好的项目管理和扎实的软件工程实践的结果。
帮助软件团队实现高质量软件的四大管理和实践活动是：
- 软件工程方法
- 项目管理技术
- 质量控制活动
- 软件质量保证
1.软件工程方法 #
如果希望建立高质量的软件，就必须理解要解决的问题。
还须能够创造一个符合问题的设计，该设计同时还要具备一些性质，这些性质可以使我们得到具备 (见 软件质量-质量因素) 质量维度和因素的软件。
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我们对问题合理完整的理解和综合性的设计，有这些方法可以学习：
- 需求工程：起始、获取、细化、协商、规格说明、确认、需求管理
- 需求建模：需求分析、基于场景建模、功能建模、行为建模
- 设计概念：设计过程、设计概念、设计模型
- 体系结构设计/架构设计：架构风格、架构考虑要素、架构决策、架构设计、评估候选的架构设计
- 组件级设计：设计基于类的组件、实施组件级设计、专用的组件级设计、组件重构
- 用户体验设计：用户体验设计元素、黄金规则、用户界面的分析和设计、用户体验分析、用户体验设计、用户界面设计、设计评估、可用性和可访问性、传统软件UX和移动性
- 移动设计：移动开发生命周期、移动体系结构、环境感知App、Web设计金字塔、构件级设计、移动性与质量设计
- 基于模式的设计：基于模式的软件设计、架构模式、组件级设计模式、反模式、用户界面设计模式、移动设计模式
如果应用这些概念，并采取适当的分析和设计方法，那么创建高质量软件的可能性将大大提高。
2.项目管理技术 #
不良管理决策会对软件质量影响很大。 如果：
- 项目经理使用估算以确认交付日期是可以达到的
- 进度依赖关系是清楚的，团队能够抵抗走捷径的诱惑
- 进行了风险规划
这样，除了问题就不会引起混乱，软件质量将受到积极的影响。
此外，项目计划应该包括明确的质量管理和变更管理技术。
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3.质量控制 #
质量控制包括一套软件工程活动，以帮助确保每个工作产品符合其质量目标。
- 评审模型以确保它们是完整的和一致的。
- 检查代码，以便在测试开始之前发现和纠正错误。
- 应用一系列的测试步骤以发现逻辑处理、数据处理以及接口通信中的错误。
- 当这些工作成果中的任何一个不符合质量目标时，测量和反馈的结合使用使软件团队可以调整软件过程。
4.质量保证 #
质量保证建立基础设施，以支持坚实的软件工程方法、合理的项目管理和质量控制活动。
质量保证还包含一组审核和报告功能，用以评估质量控制活动的有效性和完整性。
质量保证的目标是为了管理人员和技术人员提供所需的数据，以了解产品的质量状况，从而理解和确信实现产品质量的活动在起作用。
如果质量保证中提供的数据出现了问题，那么处理问题和使用必要的资源来解决质量问题是管理人员的职责。
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参考资料 #
- 《软件工程 - 实践者的研究方法》