领导力的定义 #
所谓领导力,就是创造一个环境,每个人都能在其中发挥出更多的能力。 通过组织形成的工作目标和计划,通过组织建设、人才发展、团队文化建设、绩效管理,领导团队达成工作目标。
领导力针对的对象不是“人”,针对的是“过程”。
- 把“人”作为领导对象,意味着迫使他们放弃生活的自主权;
- 把“过程”作为领导对象,则是对人作出反应,向他们提供选择,给他们适度的自由。
人发挥更多能力的过程,就好像园丁培育种子的过程 – 不是揠苗助长,而是催生自身蕴含的力量。 从这个意义上来说,领导力就是催生其他人身上的创造力和生产力。 这是全面的定义,因为要施展它就必须要创造出一个环境,而不是将自己局限于通过在少数特定场合的重点行动(惩罚和奖励),来得到特定的结果。
总结,领导力是一个过程,它创造出赋予人们更多能力的环境,催生人们身上的创造力和生产力。每个人都是独一无二的,所以领导的方式应该各有不同。
领导力的MOI模型 #
想让人变化,环境中必须包含三个因素:
- M:激励(motivation):奖品或是磨难,用来激励或惩罚相关的人
- O:组织(Organization):现实的组织结构,将想法化为实践
- I:头脑货创新(ideas or innovation):种子,对未来图景的想象
基于MOI模型,如果要描述人在特定环境下培养领导力的方法,就可以把他的行为分类为:
- 激励行为
- 组织行为
- 创新行为
要保证领导力的效果,就必须在激励、组织和创新之间求平衡。
技术领导者 #
技术领导者赋予其他人更多能力的办法,都是通过他们对创新的重视,以及对精益求精做事情的重视。 解决问题型领导的三要素,或者说主要关注在这三个方面:
- 理解问题
- 细心了解问题究竟是什么,以及确认问题
- 鼓励成员细心了解问题究竟是什么,以及确认问题
- 解决分歧时,要回到最初的问题
- 定期反省对问题的认识和理解
- 管理想法
- 鼓励借鉴有用的想法
- 完善团队中其他人提出的想法
- 在团队希望完善的想法面前,放弃自己的想法;不要放弃并非每个人都懂的想法
- 顶住时间压力,在其他人解释他们的想法时要耐心听取
- 尝试其他人提出的想法
- 为了让想法不断涌现出来,不要太早否定同事的想法
- 如果必须批评一个想法,务必明确,批评的对象是想法而不是人
- 在给出想法之前,要试一试
- 如果时间和人力不够,就别费力去寻求新想法,维持现状就好
- 如果之前成功的想法不能适应新的形势,要鼓励团队放弃它
- 如果先前放弃的想法对问题的某个部分有价值,要重新采纳
- 保证质量
- 在项目进展中测试质量
- 在设计解决方案时,要设计工具和程序来衡量质量
- 衡量实施速度,比照计划,随时准备改变解决方案
- 跳到项目外面来看看,更新自己的看法,评估项目的生存能力
- 在实践想法之前,要与客户一起检验
- 如果想法是错的,要重振士气